Ondemand News : Les Actualités des solutions SaaS (Software as a Service) On Demand
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CRM Ventes
Oracle presente en avant-premiere Oracle Sales Prospector 20/06/2008
Cette application de CRM en reseau social est presentee dans le cadre de la Conference Enterprise 2.0 Oracle (NASDAQ : ORCL) annonce Oracle® Sales Prospector, une nouvelle application de
CRM
en réseau social conçue pour renforcer le CRM et la productivite des professionnels de la vente.
Présente...
Le mode SaaS : une réalité au sein de KIMOCE 28/03/2008
Fortes d'une architecture full web « one to many » et d'une dimension « best of breed », les solutions logicielles KIMOCE en mode SaaS séduisent ces derniers mois un nombre croissant de PME/PMI et de Collectivités Locales. Une tendance qui devrait s'accentuer en 2008 selon Patrick Hett, Dirigeant-Fondateur de KIMOCE.Leader des...
Kodak opte pour Oracle Siebel CRM On Demand 08/02/2008
Kodak's Graphic Communications Group (GCG), une filiale d'Eastman Kodak Company, a choisi Siebel CRM On Demand d'Oracle pour soutenir l'organisation de ses ventes en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA). L'utilisation de Siebel CRM On Demand permet d'accélérer le processus de vente, d'améliorer la prestation de service...
SAVOUR CLUB prospecte avec les solutions CRM On Demand INES. 22/01/2008
Leader français de la vente de vin à distance, SAVOUR CLUB a choisi les solutions CRM On Demand INES pour gérer sa prospection BtoB.Leader français de la vente de vin à distance, SAVOUR CLUB a choisi les solutions CRM On Demand INES pour gérer sa prospection BtoB.
Jusque là positionné sur un marché de...
Illicado optimise sa gestion de la relation client avec SugarCRM Ondemand 21/01/2008
Le spécialiste de la carte cadeaux multi-enseignes, membre du groupe Auchan, a opté pour une solution CRM Open Source en mode SaaS pour gérer ses relations clients.La société a vu le jour début 2006 grâce à une synergie d'enseignes puissantes de la distribution (Auchan, Leroy Merlin, Décathlon, Kiabi, Pimkie, Xanaka, Boulanger,...
Gestion du service au client : Forrester distingue Oracle Siebel OnDemand 29/06/2007
Les solutions « Oracle Siebel CRM » et « Oracle Siebel CRM On Demand » apparaissent parmi les progiciels de
GRC
(
gestion de la relation client
, en anglais
CRM
) les mieux classés par Forrester, sur les fonctions de « gestion du service au client » dans la catégorie des offres orientées...
EASY LIFE SERVICE adosse son service d'asistance VIP à NEOCASE SOFTWARE 22/05/2007
La société propose un service d'assistanat personnalisé aux expatriés qui vivent en Chine et aux businessmen qui se rendent sur le territoire chinois.Neocase Software, éditeur de logiciels de
CRM
spécialisé dans les services clients collaboratifs, annonce aujourd'hui avoir été choisi par la société Easy Life Service...
OSEO s'appuie sur Akio pour gérer ses emails entrants 23/04/2007
Akio, éditeur majeur de solutions e-CRM, répond avec succès aux besoins d'OSEO en l'accompagnant sur deux projets stratégiques : en interne pour ses propres besoins et en externe à destination de certains conseils régionaux
Dans le cadre de sa mutation (fusion de la BDPME, de sa filiale Sofaris et de l'ANVAR ), OSEO...
AS INFOR CHOISIT LE SERVICE HELP-DESK SELON NEOCASE SOFTWARE 30/11/2006
La société profite de sa migration vers Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour adosser son service client à la solution Neocase CS for Microsoft Dynamics CRM
Neocase Software, éditeur de logiciels de CRM spécialisé dans les services clients collaboratifs, annonce aujourd'hui avoir été choisi par AS INFOR, éditeur dédié...
FP International choisit INES pour gérer son information commerciale 10/10/2005
La PME industrielle a opté pour les solutions d'automatisation de la force de vente de l'éditeur Ines, en mode ASP, pour de meilleures diffusions et remontées d'information terrain. FP International conçoit et fabrique des solutions de calage pour colis (coussins d'air, particules polystyrène, film à bulles, etc.). La société...
ACR Logistics a choisi d'externaliser la gestion de ses forces de vente 01/09/2005
La division française du logisticien européen a acquis comme premier progiciel de SFA (automatisation des forces de vente) une solution hébergée hors ses murs: Eudonet CRM, du français Eudoweb. Un projet rapidement mené et peu coûteux. Dernier volet de notre enquête sur la relation client "facile". La division française du...
ZAG Skis choisi les solutions INES pour optimiser son efficacité commerciale 07/02/2005
Les bénéfices des solutions INES déployées chez ZAG Skis ne se comptent plus : amélioration de la réactivité commerciale, réduction des délais de livraison, suivi des projets plus efficace, meilleure communication interne, valorisation des collaborateurs.« Organiser et suivre le travail d'une équipe depuis n'importe quel lieu...
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