Certes, ce marché est encore étroit, mais les perspectives de développement y sont importantes et certains sites français réalisent déjà plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires par an. Par ailleurs, les principes de paiement par retenue à la source chez les grands FAI ainsi que l'offre disponible sur Internet, qui s'accroît de jour en jour dans des domaines porteurs tels la musique ou les jeux, contribuent à soutenir cette croissance.

Qu'attendre clairement du passage au modèle payant ? Quel profil des acheteurs ? Quel comportement et quelles attentes des internautes ? Quelles techniques utiliser pour les convertir au payant ? Quelle taille du marché en 2003 et quelles prévisions pour 2004 ? Quels enseignements du marché américain ? Quels secteurs porteurs ? Quelle stratégie des vendeurs ? Quelles technologies disponibles pour facturer les micro-paiements et comment fonctionnent-elles ?

Pour répondre à ces questions, l'étude de Benchmark Group s'appuie sur une série de 40 entretiens approfondis menés avec des vendeurs de contenus ou services en ligne, tant dans le domaine du B to C que du B to B, et avec les grands FAI. L'étude présente également les résultats d'une enquête réalisée auprès de 1 016 internautes sur leurs comportements, leurs attentes et leurs réticences vis-à-vis des offres payantes. Enfin, elle dresse un panorama des principales solutions de paiement, leur coût ainsi que leur niveau de diffusion.

Cette étude s'adresse aux entreprises qui désirent disposer de tous les éléments pour cerner les véritables opportunités associées au modèle payant sur Internet.

40 sociétés interrogées :
60 millions de consommateurs, Apce, Argus Automobile, Boonty, Club Internet, e-Compil, EMW/Emap, France Télécom, Goa, Iliad, Infogreffe, Inpi, Investir, Kompass, La Centrale, Larousse, Le Figaro, Le Monde, Learnorama, Lediet, Les Echos, Libération, M6, Maxicours, Meetic, Metaboli, Météo France, Netpme, Od2, Ouest France, Particulier à Particulier, Pmu, Poliris, Que Choisir, Sport4fun, Tf1, Tiscali, Verif, Vitaminic / Buongiorno et Wanadoo.

Autres sociétés citées dans l'étude :
9Télécom, AOL, Apple, Française des jeux, France Télévision, Free, Ina, La Tribune, Le Parisien, L'Equipe, MSN, Noos, Radio France, Usine Nouvelle, Virgin Mega, Yahoo…

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