Vos investissements sur le mode de commercialisation et de déploiement ASP (en ligne sur Internet sécurisé) sont-ils freinés ou examinés par Oracle, qui semble bien plus frileux, surtout en Europe ?

L'offre Siebel Ondemand existe déjà au niveau international. Oracle examine donc avec intérêt l'évolution de cette offre et le comportement des clients. En revanche, notre solution repose sur du mutualisé, tandis qu'Oracle nécessite des plates-formes dédiées, complétées de services managés.

Ils tirent des bénéfices de notre exemple ASP qui fait bouger les choses, en faisant accepter l'idée d'externaliser les données. Toutefois, de nombreux freins subsistent en France pour externaliser les applications. Cela fonctionne plutôt bien avec le CRM , et nous faisons office de locomotive.

Silicon.fr - José Diz
Lire l'article