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France
Les nouvelles orientations de la GRC : de la Gestion de la Relation Client à la Gestion des Réseaux Professionnels 03/03/2008
Historiquement la GRC a répondu aux attentes des Entreprises centrées sur les processus clients (vente, marketing, service), la connaissance Client, la valeur Client.
La relation multi canal a ensuite brouillé les pistes en apportant sa complexité technologique et la dispersion des points de contact...
Cegid poursuit sa croissance 03/03/2008
L'éditeur français vient de présenter ses résultats annuels. Son chiffre d'affaires atteint 241 millions d'euros, en hausse de 5,7 %, tandis que les bénéfices progressent de 9 %, à 17,7 millions.Tout va bien pour Cegid, en tout cas sur le plan financier. L'éditeur français de progiciels de gestion a réalisé, en 2007, un...
Markess confirme la progression du SaaS 15/02/2008
La tendance observée par Markess International l'an dernier se confirme : deux tiers des acteurs du marché en France envisagent l'accélération du modèle « en ligne à la demande ».Dans son baromètre 2008 des prestataires
ASP
(applications hébergées) et
SaaS
(logiciels en tant que services), publié le 29...
Les services comme relais de croissance 15/02/2008
La tendance au développement des services était perceptible dans le channel : les fournisseurs incitaient d'ailleurs leur réseau indirect à développer leur offre de service pour pallier, un peu, la baisse des marges et se conformer à l'attente d'une cible de PME.
La récente étude de Markess International...
Le marché français des logiciels et services ERP poursuit sa croissance 15/02/2008
Le marché des logiciels et services
ERP
est resté dynamique et en progression en 2006 et 2007. L'année 2006 a enregistré une croissance de 7,9 % pour un volume de marché de 3643 M€.
Plusieurs facteurs d'évolution ont appuyé cette progression; ils sont d'ordre réglementaire (Bâle, SOX) ou relatifs...
ASP Forum : quelle perception du marché par les fournisseurs de services ? 08/02/2008
Markess livre son deuxième Baromètre dédié à l'environnement ASP-Saas sous le prisme des prestataires. Plutôt optimiste malgré un vent global défavorable.A l'occasion des Etats Généraux de l'
ASP
organisés par le Forum ASP qui se sont déroulés le 29 janvier à la Bourse du Commerce (Ier arrondissement de Paris), le...
Bruno Teyton, IDC : Le marché du Software As a Service en France 18/01/2008
Un marché de 159 millions d'euros en 2007 IDC publie sa première étude consacrée au marché du SaaS en France. IDC définit les caractéristiques d'un logiciel en mode SaaS de la manière suivante : Il s'agit de l'accès par le réseau et de la gestion de logiciels disponibles sur le marché (ne sont pas concernés les logiciels...
Les ventes de licences s'accélèrent 02/11/2007
Generix dévoile un chiffre d'affaires semestriel en hausse organique de 12%, à 23,1 millions d'euros, et confirme que les mauvaises performances du premier trimestre sur la branche licences progiciels étaient dues à un simple décalage de signatures de contrats. Entre avril et fin septembre, les ventes de logiciels progiciels...
Annoncé début 2007, le partenariat stratégique et exclusif entre Prodware et Divalto se matérialise en cette rentrée par la mise en ligne du site Divalto on demand 05/10/2007
Cette méthode appelée
SaaS
,
Software as a Service
, présente de nombreux avantages en terme de coût, de délai, de déploiement, d'infrastructure technique et d'utilisation.
Le client ne paye que le service auquel il est abonné selon le nombre d'utilisateurs et les besoins de l'entreprise. Avec...
ASP : au cœur d'un marché en pleine expansion 02/02/2007
La 2e édition des Etats Généraux de l'ASP a confirmé la demande croissante pour les applications louées en ligne. Editeurs historiques et nouveaux entrants s'affrontent sur un marché français estimé à plus de 500 millions d'euros.ls étaient près de 200 éditeurs, fournisseurs d'applications hébergées, opérateurs télécoms,...
Téléphonie / formation / marketing : les PME demandent plus d'outils en ligne 26/01/2007
L'intérêt des PME ne faiblit pas pour les applications Ondemand, accessibles en ligne et payées sur un mode locatif. La deuxième édition du baromètre ASP Forum/Companeo en atteste.Les logiciels de comptabilité viennent toujours en tête de la liste des applications que les TPE/PME souhaitent exploiter en ligne. Par rapport à...
Applications en ligne Ondemand : 1.5 milliard d'euros en 2008 26/01/2007
Markess International publie une étude sur les applications en ligne à la demande, réalisée auprès de 200 entreprises et de 85 fournisseurs sur l'Hexagone. Un marché que le cabinet d'études estime à 960 millions d'euros en 2006, soit 7% du segment des logiciels et progicielsDe plus, le chiffre d'affaires de ces applications...
Applications critiques : 36 % des entreprises en ASP d'ici 2008 06/10/2006
L'hébergement externalisé d'applications, qu'on l'appelle ASP ou "on demand", a décidément le vent en poupe ! Selon le cabinet d'études Markess International, 36 % des entreprises opteront pour l'hébergement d'une ou plusieurs de leurs applications critiques chez un prestataire d'ici 2008. Les entreprises de plus de 500...
Recours croissant à l'hébergement externe d'applications 30/05/2006
Plus d'un tiers des entreprises se serait déjà lancé dans des projets d'externalisation d'applications, ou envisagerait de le faire d'ici 2008. La tendance est mise en valeur par Markess International.De 700 millions d'euros en 2005, le marché de l'hébergement en France devrait passer à 820 millions d'euros en 2008, soit une...
La France occupe la 22ème place du top mondial des TIC 30/03/2006
La France perd deux places au classement mondial des technologies de l'information et de la communication (TIC).Si l'on en croit le classement intégré au rapport 2005-2006 publié par le Forum économique mondial, la France doit passer à la vitesse supérieure pour atteindre les niveaux d'adoption des technologies enregistrés...
1.4 milliard d'euros pour le marché des e-RH en 2006 05/03/2006
"e-RH : un potentiel de marché de plus d'un milliard d'euros". Selon cette étude, réalisée en juillet 2004 par Markess International, le marché des e-RH devrait atteindre, en France, 1,4 milliard d'euros en 2006. Markess International, définit les e-RH comme des applications qui répondent aux besoins fonctionnels propres des...
Les PME-PMI à l'aise sur le web mais moins avec l'informatique 24/02/2006
L'usage professionnel de l'internet s'est généralisé dans les petites et moyennes entreprises. Mais la notion de projet informatique, comme moteur de leur développement, n'est pas toujours au cœur de leurs priorités.Bien équipées et connectées, reste aux entreprises à utiliser pleinement les capacités de l'internet, aujourd'hui...
89 % des PME françaises sont connectées en haut débit 26/01/2006
Si les PME-PMI hexagonales se distinguent par un taux de pénétration élevé de l'Internet rapide, elles sont en retard en matière de sites Web, révèle l'enquête 2005-2006 de BNP Paribas Lease Group.BPLG, filiale de financement de biens d'équipement professionnels de BNP Paribas, a publié les résultats de son enquête de...
ASP : retour en force ou véritable départ ? 04/10/2005
Retour en force ou véritable départ ? Les applications en mode hébergé sont de plus en plus légitimes, et ce dans de nombreux domaines. En témoignent de nombreux mouvements et rachats ces derniers mois. Le marché français des applications hébergées devrait connaître une augmentation annuelle de 44% jusqu'en 2006, passant de...
Progiciels de gestion intégrés en mode ASP : le marché mûrit, l'offre s'étoffe 09/02/2005
La décision de louer en ligne un PGI est d'autant plus difficile à prendre qu'il s'agit d'externaliser presque toute l'informatique. Mais la maturité de l'offre, qui couvre désormais plusieurs progiciels ciblant les PME, n'est plus un frein.Le mode ASP (ou Application Service Provider), qui consiste à louer un service...
Marché des ASPs en France et Perspectives de Croissance 2004-2006 24/01/2005
MARKESS International, société d'études et de conseil basée à Paris et à Washington, D.C., annonce la parution des résultats d'une nouvelle analyse intitulée : " Marché des ASPs en France et Perspectives de Croissance 2004-2006 ". En 2004, le marché des ASPs représente près de 6% du marché des logiciels et services associés aux...
Solutions en Mode ASP dans les Grands Comptes RH - Achats – Ventes/Marketing/Relation Client France, 2004-2006 15/01/2005
Cette étude vise à analyser les usages par les grandes organisations (de plus de 2 000 salariés) et leurs filiales de solutions applicatives accessibles à distance, telles que celles proposées par les ASPs (Application Service Providers).
Quelles raisons poussent les grandes entreprises à recourir à ce type de...
Le mode hébergé ASP se recentre sur des besoins fonctionnels spécialisés 10/01/2005
L'offre de logiciels en mode locatif hébergé limite les investissements, permet une externalisation ciblée d'applications et favorise les échanges.
Après un départ en fanfare et plusieurs années de reflux, le modèle du logiciel d'applications hébergé chez un prestataire connaît un regain d'intérêt. Bien qu'on se...
ASP… Un marché enfin pret à décoller 25/12/2004
Lors des nombreuses interviews engagées au cours des six derniers mois, Markess International a détecté que les entreprises avaient de plus en plus recours à des ASP sur des niches applicatives génériques et verticales.Le marché des ASP (Application Service Providers) promis à des croissances exponentielles, a longtemps attiré...
PME et location d'application hébergée : quelle pénétration en France ? 25/12/2004
Une étude de markess fait le point sur l'utilisation des ASP dans les PME en France : constat.Les solutions fournies en ligne par les ASP (Application Service Providers) commencent à se faire une place dans les PME-PMI françaises. En effet près de 5% de ces entreprises indiquent déjà y recourir et 7% envisagent de le faire...
L'infogérance représente près de 20% des services IT en France en 2003 25/12/2004
Tous les indicateurs du marché français de l'externalisation, y compris l'hébergement, l'ASP, l'offshore
4,35milliards d'euros
soit la dépense totale française en infogérance au cours de l'année 2003, une hausse de 8,6% par rapport à 2002. (Source IDC)
Poids de l'infogérance sur les...
Le marché de l'ASP en France : 620 Milions d'euros en 2006 (44 % de croissance par an) 12/12/2004
Généralisation des lignes xDSL, nouveaux besoins fonctionnels, gel des investissements. Ces facteurs stimulent la location d'applications en ligne. Les fournisseurs d'applications hébergées (FAH) qui ont démarré leur activité en 2000 auront essuyé les plâtres. À la confluence des métiers d'éditeur, d'hébergeur et d'opérateur,...
Le marché e-RH représenterait plus d'un milliard d'euros en 2004 13/07/2004
Les investissements informatiques en ressources humaines se répartissent pour les deux tiers environ en achats de service, et pour le dernier tiers en achats logiciels, selon une étude réalisée par le cabinet Markess International. Le marché e-RH représenterait 1040 millions d'euros en 2004. Sur ce total environ 62% (640...
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