En 2005, près d'une entreprise sur deux a recours à l'externalisation des ressources humaines. C'est le principal enseignement d'une étude (*) menée fin juin par Markess International. Le cabinet distingue plusieurs types d'externalisation : la prise en charge par un prestataire d'un processus tel que la paye ou l'administration du personnel ; la gestion partielle ou totale d'une application informatique ; le BPO (Business Process Outsourcing), qui consiste à confier à un spécialiste une ou plusieurs fonctions (paye, gestion du temps, des notes de frais, formation, etc.) ; mais aussi les solutions ASP, hébergées par un prestataire, qui couvrent le plus souvent des niches, comme le recrutement ou la gestion des compétences.

Sandrine Chicaud , 01 Informatique
Lire l'article