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L'offre de CRM hébergée d'Oracle à la loupe

La gestion de la relation clients en ASP gagne petit à petit ses lettres de noblesse. Focus sur l'offre Oracle Siebel CRM On Demand et ses fonctionnalités clés.



L'offre de CRM hébergée d'Oracle à la loupe
Accessible via une connexion Internet sécurisée HTTPS, l'application en ligne couvre l'essentiel du spectre du CRM : force de ventes, services, marketing, décisionnel...

Personnalisation, capacités d'analyse et partage des bonnes pratiques constituent, selon l'éditeur, ses principaux facteurs de différenciation.

JDN
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Tags : application service provider, asp, crm, oracle, saas, software as a service
Vendredi 12 Octobre 2007
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Relation Clients

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