Les entreprises sont-elles en passe de reprendre leurs investissements en matière de veille et de gestion de la connaissance ? Tous les éditeurs de solutions dédiées semblent le croire et espèrent des jours meilleurs après deux années jugées catastrophiques. Leur concentration ne s'en poursuit pas moins, tandis que de nouveaux entrants apparaissent toujours - signe que ce marché est encore loin d'avoir atteint sa maturité.
Des acteurs tels que Triple-Hop Technologies, l'éditeur américain de MatchPoint, un outil d'indexation et de recherche utilisé notamment par CNN, misent désormais sur le renouvellement des outils de recherche qui ont été déployés à grand frais lors de la bulle internet. Olivier Lefassy, le directeur général de TripleHop Technologies, affirme ainsi : "On peut dire que les tarifs en termes de licence et de frais de maintenance ont été divisés par trois. Aujourd'hui, l'intégration d'une plate-forme de type Match-Point se réalise uniquement par paramétrage, d'où une phase d'intégration réduite".

Alain Clapaud
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