Salesforce.com est connu pour ses solutions de relation clients à la demande ("CRM on demand"), facturées par abonnement de 70 à 135 euros par utilisateur et par mois. La société américaine vient d'ouvrir une plate-forme transversale permettant d'intégrer des solutions déditeurs tiers dans sa propre offre.

"Derrière le concept d'AppExchange, nous souhaitons apporter tout le savoir-faire accumulé pour que nos partenaires éditent des logiciels à la demande, à l'instar de Salesforce.com. Les éditeurs vont bénéficier de capacités de personnalisation, d'intégration et informatiques qui sont très fortes", commente Pierre Soria, directeur général de Salesforce France.

Christophe Dutheil
VNUnet.fr

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