N'étant ni critiques, ni stratégiques, les fonctions de gestion des ressources humaines (GRH) sont de celles qui s'externalisent le plus facilement. Et de plus en plus en mode hébergé à distance ou SaaS ( Software as a Service ). "Les applications en ligne ont déjà pris 11 % du marché des processus RH. Soit 95 millions d'euros sur 860 millions en 2007. Jusqu'en 2009, elles devraient progresser de 14 % en moyenne par an", estime Emmanuelle Olivié-Paul, directrice associée du cabinet d'études Markess International. Les grands comptes du panel les consommeraient dans une proportion de 14 %, contre seulement 5 % de PME.




Indexel - Jean-Claude Streicher
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